För avbeställningar eller ändringar i din order, ber vi dig att kontakta oss genom att klicka på följande länk.
Varor som Reforma har börjat paketera eller leverera och ej lagerförda varor som Reforma börjat tillverka eller anpassa enligt ditt önskemål kan inte avbeställas utan kostnad. En beställning med leveranstid på 1-10 dagar hanteras omgående. Övriga beställningar hanteras 10 h från att du lagt din order. Är din beställning hanterad enligt ovan, kan du inte avbryta köpet utan att det tillkommer en administrativ kostnad.
- Om ordern redan har börjat hanteras/packas från vårt lager (men ej skickats) kan avbeställning fortfarande göras men då tillkommer en administrativ avgift om 199 kr.
- Har din order redan hunnit skickas från vårt lager behöver du låta sändningen gå i automatisk retur. Detta görs per automatik efter två veckor om du väljer att inte hämta ut sändningen hos ombud, alternativt inte bokar dag och tid för hemleverans. Inom 30 dagar efter det att sändningen har returnerats till oss, kommer vi att justera din betalning/faktura. Notera att kostnaden för detta är 199 kr per paket för leveranser till ombud och 499 kr per paket för leveranser som gjorts med hemleverans.
Har du betald med faktura rekommenderar vi att du betalar din faktura för att undvika förseningsavgifter. Önskar du istället pausa betalningen ber vi dig kontakta Klarna så hjälper de dig med det.